O vereador Jézer Gomes Gonçalves, Jezão, apresentou um requerimento na última sessão ordinária da Câmara Municipal de Cássia solicitando ao Poder Executivo esclarecimentos sobre o funcionamento e o atendimento prestado na Rodoviária Municipal.
No documento, o parlamentar questiona qual empresa é atualmente responsável pela administração ou prestação de serviços no local, além de pedir informações sobre o instrumento contratual vigente, como contrato, concessão ou permissão, com o envio de cópia, se possível.
O vereador também busca detalhes sobre a estrutura de atendimento ao público nos guichês, incluindo o número de atendentes e os horários de funcionamento. Outro ponto levantado é se a Administração Municipal tem conhecimento de reclamações relacionadas à insuficiência no atendimento e, em caso positivo, quais medidas foram ou estão sendo adotadas.
Entre os questionamentos, o requerimento aborda ainda como é feita a organização e a divulgação dos horários de ônibus disponíveis, se há fiscalização por parte do município quanto à qualidade dos serviços prestados e se existe um canal oficial para o recebimento de reclamações e sugestões dos usuários.
Na justificativa, Jezão destaca que o objetivo é esclarecer a população sobre a qualidade dos serviços oferecidos na rodoviária, diante de frequentes reclamações envolvendo o atendimento nos guichês e a falta de informações sobre horários de ônibus.
O requerimento foi aprovado por unanimidade e será encaminhado ao prefeito Donizete Vilela.
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