O Órgão de Defesa ao Consumidor de Cássia (PROCON), que é mantida pela Câmara de Cássia é um dos destaques do gênero no Estado de Minas Gerais. Segundo relatório anual, apresentado pelo coordenador do PROCON de Cássia, Paulo de Tarso Amaral de Almeida, a entidade cassiense realizou cerca de 3 mil (três mil) atendimentos somente no ano de 2014. Só para se basear no número expressivo de atendimentos pela entidade, a cidade de Passos, que possui o mesmo serviço, realizou cerca de 200 atendimentos no mesmo período. Somente nos três primeiros meses de 2015, o PROCON de Cássia já realizou cerca 700 atendimentos, que variam entre reclamações a empresas que prestam serviços como as de telefonia e TV a cabo e também por problemas de compras, como em sites da internet.
Na última semana, o estagiário em direito e funcionário do PROCON de Cássia, Lucas Ferreira, participou do programa de rádio Câmara e a Cidade. Na oportunidade, Lucas explicou aos ouvintes como funciona a atuação da entidade.
Em recente reunião, o vereador Ezequias Sousa Rodrigues (PSD), presidente da Câmara de Cássia e responsável pela manutenção do PROCON destacou e agradeceu a grande dedicação da equipe. Segundo Ezequias, desde a sua implantação, o PROCON de Cássia já recebeu diversos elogios, sendo comparados a outros de grandes centros, como o da Praça da Liberdade, na capital mineira Belo Horizonte. Os serviços prestados pela equipe do PROCON, que é composta por um advogado, um estagiário, um coordenador e uma atendente são todos custeados pela Câmara de Cássia. Os atendimentos a população são gratuitos.
