O vereador da Câmara Municipal de Cássia, Jhony Roberto Passos da Silveira (Jhony do Mamão), enviou, no último dia 13 de março, um ofício endereçado à Casa Lotérica do município, manifestando sua preocupação e insatisfação em relação ao atendimento prestado, que tem causado transtornos aos usuários.
Conforme o vereador, foi constatado que nem todos os caixas de atendimento estão em funcionamento, resultando em um fluxo mais lento, filas extensas e tempo de espera excessivamente longo, o que tem gerado desconforto e insatisfação entre os clientes.
Além disso, o parlamentar destacou que o ambiente encontra-se muito quente, sem ventilação ou climatização adequada, tornando a espera ainda mais desconfortável. Outro ponto levantado foi a dificuldade de acesso para pessoas com prioridade, como idosos, gestantes, pessoas com deficiência e outros grupos prioritários, que enfrentam obstáculos para receber um atendimento ágil e adequado.
Diante do exposto, o vereador solicita providências urgentes para a melhoria das condições de atendimento, incluindo a ativação de todos os caixas.
O ofício foi encaminhado à Casa Lotérica, localizada no Centro de Cássia, e aguarda um retorno à Câmara Municipal para a solução dos problemas o mais breve possível.
O vereador Jhony Roberto coloca-se à disposição para dialogar e acompanhar as melhorias necessárias.
